通用条款和条件

1.1 协议

本条款和条件（「本协议」）连同我们的[费用政策]、隐私政策及位于 https://app.nanocard.co/terms-and-conditions/ 的其他适用条款，构成您（「客户」）与 Nano Card（「我们」）之间具有法律约束力的协议。

点击「同意」，即表示您确认接受并受本协议约束。

1.2 定义

• 访问信息：任何允许访问您账户的数据（例如用户名、密码、PIN码）。
• 账户管理员：被指定管理您 Nano Card 账户的个人。
• AML法律：全球适用的反洗钱、反恐融资和制裁法律。
• 工作日：香港、美国、欧盟、以色列或阿联酋银行营业的日子（不包括周末和节假日）。
• 仪表板：显示账户信息的网页界面。
• 费用：使用 Nano Card 服务产生的费用。
• 禁止活动：附表一中禁止的交易或使用。
• 资金：收入或从您账户支付的款项。
• 入账付款：收入客户多币种账户的资金。
• 出账付款指令：客户向 Nano Card 发出的汇款指令。
• 收款人/付款人：向客户账户收款/付款的人。
• 个人：任何法人、自然人或组织。
• Nano Card 服务凭证：用于操作服务的账户信息（例如IBAN）。
• 制裁法律：中国、美国、英国、欧盟或联合国限制贸易或支付的法律。
• 服务提供商：第三方合作伙伴，如支付处理商、银行、加密公司。

1.3 签约实体

本协议与 Qbitech 签订，该公司在美国怀俄明州注册。许可服务可能通过以下关联公司提供：

• Blockscape (Hong Kong) Limited
• Bytechip LLC（美国）
• Qbit Financial Service（立陶宛）

Nano Card 充当客户与这些提供商之间的网关和信息中介。

2.1 服务范围

Nano Card 账户提供以下访问：

• 仪表板
• 多币种账户
• 加密钱包
• 加密金融
• 实体或虚拟 Nano Card（如单独申请）

2.2 非银行机构

Nano Card 不是银行，不提供利息支付等银行功能。

2.3 通信限制

除非我们书面许可，否则您不得直接联系我们的银行或支付合作伙伴。

2.4 资格

• 只有商业实体可以注册（例如有限责任公司、公司、合伙企业）。
• 个人注册可能在有限的试用基础上被允许。
• 受限制或制裁管辖区的居民不允许注册。

2.5 注册声明

注册时，客户确认：

• 其依法成立并被授权使用服务。
• 所提交的所有信息均真实、准确、完整。
• 其仅将账户用于商业目的。

2.6 了解您的客户（KYC）

您必须提供以下文件：

• 公司注册证书
• 营业执照
• 董事和所有者的身份证明

2.7 反洗钱（AML）

如果无法确保遵守AML法律，我们保留随时拒绝或终止服务的权利。

2.8 信息共享

您授权我们根据服务交付需要与服务提供商共享您的信息。

2.9 拒绝权

出于合规原因，我们可能拒绝或取消账户申请。

2.10 账户管理员

每位客户可以指定一名账户管理员。该个人可以：

• 访问所有账户区域
• 发起交易
• 管理子管理员

2.11 安全责任

客户对以下事项负全责：

• 保护登录凭证
• 通知我们任何违规行为
• 保持凭证机密

3.1 支持的货币

目前支持美元、欧元和港币（可能变更）。

3.2 虚拟账户性质

资金存放在虚拟子账户中；不产生利息。

3.3 入账付款

• 客户必须申请凭证以接收付款。
• 付款必须使用正确信息进行。
• 出于合规原因，我们可能拒绝或延迟付款。

3.4 出账付款

• 需要 Nano Card 批准收款人。
• 处理时间通常为1-15个工作日。
• 出于风险原因，订单可能被延迟或取消。

3.5 货币兑换

• 适用市场汇率。
• 外汇市场时段外或异国货币的费用可能更高。

3.6 责任和限制

• 您负责准确的数据输入。
• 可能适用付款限制。

3.7 拒绝/延迟权

在以下情况下，我们可能延迟或阻止交易：

• 法律或法规要求
• 怀疑欺诈
• 余额不足
• 账户不活跃或被暂停

7.1 概述

我们对存款收取固定2%的费用。实体卡ATM取现费用为2.5%

Visa和Mastercard费用可能适用，取决于交易国家。

7.2 付款流程

只有在收到全额付款后才提供服务。

7.3 第三方费用

Nano Card 不对银行或平台费用负责。

9.1 客户终止

您可以提前30天通知终止本协议。

9.2 Nano Card 终止

在以下情况下，我们可能终止服务：

• 您违反本协议
• 您的账户超过2年不活跃
• 您从事欺诈或禁止活动
• 提供的信息虚假或不完整

9.3 扣留

我们可能扣留资金最长180天以覆盖潜在风险或争议。