Nano Card 隐私政策
最后更新:2025年6月19日
1. 简介
欢迎使用 Nano Card,这是由 Nano Advanced Services Limited(「我们」)提供的服务,该公司在香港注册。本隐私政策说明了当您使用我们的网站、移动应用程序和相关服务(统称「服务」)时,我们如何收集、使用、共享和保护您的个人信息。
本政策符合以下法规:
- 欧盟通用数据保护条例 (GDPR)
- 加州消费者隐私法 (CCPA)
- 香港个人资料(隐私)条例 (PDPO)
- 以色列隐私保护法 (PPL)
- 阿联酋2021年第45号联邦法令 (PDPL)
访问或使用我们的服务,即表示您承认并同意本隐私政策。如果您不同意,请不要使用本服务。
2. 我们收集的信息
2.1 您提供的信息
我们收集您自愿提供的信息,包括:
- 账户注册:全名、电子邮件、电话号码、密码
- KYC验证:政府签发的身份证件(护照、身份证)、地址证明、自拍照
- 支付信息:钱包地址、交易详情、关联的支付方式
- 客户支持:与我们支持团队互动期间分享的任何数据
2.2 我们自动收集的信息
我们自动收集:
- 设备信息:IP地址、浏览器类型、操作系统
- 使用数据:应用导航、页面浏览、会话时长
- 位置数据:经您同意收集,用于欺诈检测和合规
2.3 来自第三方的信息
我们可能从以下来源接收数据:
- KYC和合规服务提供商:例如 Interlace.money
- 分析服务:例如 Google Analytics、Apple App Store Analytics
3. 我们如何使用您的信息
我们使用您的信息来:
- 提供和管理服务(例如交易、账户访问、卡片发行)
- 履行法律和监管义务(例如 KYC/AML 检查、欺诈预防)
- 改善我们的服务和用户体验
- 提供客户支持
- 发送营销通讯(仅在您明确同意的情况下,您可以随时撤回同意)
4. 我们如何共享您的信息
我们不会出售您的个人数据。
我们可能共享您的信息:
- 与授权服务提供商共享,用于KYC、支付处理和分析
- 遵守法律义务,包括法院命令或监管要求
- 在业务转让期间(例如合并、收购、重组)
5. 数据保护与安全
我们采用行业标准的安全实践,包括:
- 加密:对敏感个人数据使用 AES-256 加密
- 安全交易:对支付和钱包交互进行端到端加密
- 访问控制:多因素认证 (2FA)、可选的生物识别登录
6. 您的权利
您有权:
要行使您的权利,请发送电子邮件至 Privacy@nanocard.co。我们将在以下时间内回复:
- 访问:请求获取您个人数据的副本
- 更正:请求更新不准确或过时的数据
- 删除:请求删除您的账户和数据(受监管要求约束)
- 限制:限制对您数据的特定目的处理
- 数据可携带性:请求以机器可读格式传输您的数据(如适用)
- 退出共享 (CCPA):限制非必要数据共享
- GDPR 和 CCPA 请求:30天内
- PDPO 相关请求:40天内
在我们处理您的请求之前,可能需要进行身份验证。
7. 数据保留
我们根据以下原则保留您的信息:
- 活跃账户:在服务使用期间保留数据
- 已关闭账户:保留数据最长7年,以符合金融、税务和反欺诈法律
- 营销数据:保留至您选择退出
8. Cookie 和追踪
我们使用 Cookie 用于:
您可以通过以下方式管理 Cookie 偏好:
- 分析
- 安全
- 个性化
- 我们的 Cookie 同意横幅
- 您的浏览器设置
必要的 Cookie 不需要同意。非必要的 Cookie(例如用于营销或分析)需要明确选择加入。
9. 国际数据传输
您的数据可能会被传输或在您居住国以外的司法管辖区处理。我们通过以下机制确保符合相关法律:
- 标准合同条款 (GDPR、UAE PDPL、PPL)
- 其他法律认可的保障措施
10. 儿童隐私
我们的服务不适用于18岁以下的用户。
在适用的情况下(例如 GDPR 对16岁以下用户或 UAE PDPL),我们需要可验证的家长同意。
如果我们在不知情的情况下收集了未成年人的数据,我们将在发现后立即删除。
11. 第三方链接
我们的平台可能包含第三方服务的链接(例如 Apple Pay、Google Pay)。我们不对其隐私做法负责。请在使用前查阅其隐私政策。
12. 本政策的变更
我们可能会根据需要更新本隐私政策。
- 最新版本将始终在以下网址提供:https://app.nanocard.co/privacy-policy/
- 对于重大变更,我们将通过电子邮件或应用内通知通知您。
13. 联系我们
如有查询或行使您的数据权利,请联系:
Email: Privacy@nanocard.co
地址:
Nano Advanced Services Limited 367–375 Queen's Road, Central, Hong Kong
数据保护官 (DPO):有关 GDPR 和 UAE PDPL 事宜,请联系 DPO@nanocard.co