Política de Privacidade do Nano Card

1. Introdução

Bem-vindo ao Nano Card, um serviço fornecido pela Nano Advanced Services Limited ("nós" ou "nosso"), uma empresa registrada em Hong Kong. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa nosso site, aplicativo móvel e serviços relacionados (coletivamente, os "Serviços").

Esta Política está em conformidade com as seguintes regulamentações:

• Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR)
• Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA)
• Ordenança de Dados Pessoais (Privacidade) de Hong Kong (PDPO)
• Lei de Proteção à Privacidade de Israel (PPL)
• Decreto-Lei Federal nº 45 de 2021 dos Emirados Árabes Unidos (PDPL)

Ao acessar ou usar nossos Serviços, você reconhece e concorda com esta Política de Privacidade. Se você não concordar, por favor, abstenha-se de usar os Serviços.

2. Informações que Coletamos

3. Como Usamos Suas Informações

Usamos suas informações para:

• Fornecer e gerenciar Serviços (ex., transações, acesso à conta, emissão de cartões)
• Cumprir obrigações legais e regulatórias (ex., verificações KYC/AML, prevenção de fraude)
• Melhorar nossos Serviços e a experiência do usuário
• Fornecer suporte ao cliente
• Enviar comunicações de marketing (apenas com seu consentimento explícito, que você pode retirar a qualquer momento)

4. Como Compartilhamos Suas Informações

Não vendemos seus dados pessoais.

Podemos compartilhar suas informações:

• Com provedores de serviços autorizados para KYC, processamento de pagamentos e análises
• Para cumprir obrigações legais, incluindo ordens judiciais ou requisitos regulatórios
• Durante transferências comerciais (ex., fusões, aquisições, reestruturação)

5. Proteção e Segurança de Dados

Empregamos práticas de segurança padrão da indústria, incluindo:

• Criptografia: AES-256 para dados pessoais sensíveis
• Transações Seguras: Criptografia de ponta a ponta para pagamentos e interações com carteira
• Controles de Acesso: Autenticação multifator (2FA), login biométrico opcional

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

Para exercer seus direitos, envie-nos um e-mail para Privacy@nanocard.co. Respondemos dentro de:

• Acesso: Solicitar uma cópia de seus dados pessoais
• Correção: Solicitar atualizações de dados imprecisos ou desatualizados
• Exclusão: Solicitar exclusão de sua conta e dados (sujeito a requisitos regulatórios)
• Restrição: Limitar o processamento de seus dados para fins específicos
• Portabilidade de Dados: Solicitar transferência de seus dados em formato legível por máquina (onde aplicável)
• Exclusão de Compartilhamento (CCPA): Limitar o compartilhamento de dados não essenciais

• 30 dias para solicitações GDPR e CCPA
• 40 dias para solicitações relacionadas ao PDPO

Pode ser necessária verificação de identidade antes de agirmos em sua solicitação.

7. Retenção de Dados

Retemos suas informações com base no seguinte:

• Contas Ativas: Dados retidos durante a duração do uso do serviço
• Contas Encerradas: Dados retidos por até 7 anos para cumprir leis financeiras, fiscais e de fraude
• Dados de Marketing: Retidos até você cancelar a inscrição

8. Cookies e Rastreamento

Usamos cookies para:

Você pode gerenciar preferências de cookies através de:

• Análises
• Segurança
• Personalização

• Nosso banner de consentimento de cookies
• As configurações do seu navegador

Cookies essenciais não requerem consentimento. Cookies não essenciais (ex., para marketing ou análises) requerem aceitação explícita.

9. Transferências Internacionais de Dados

Seus dados podem ser transferidos ou processados em jurisdições fora do seu país de residência. Garantimos conformidade com as leis relevantes usando mecanismos como:

• Cláusulas Contratuais Padrão (GDPR, UAE PDPL, PPL)
• Outras salvaguardas legalmente reconhecidas

10. Privacidade de Menores

Nossos Serviços não são destinados a usuários menores de 18 anos.

Onde aplicável (ex., sob GDPR para usuários menores de 16 anos ou UAE PDPL), exigimos consentimento parental verificável.

Se coletarmos dados de um menor sem saber, os excluiremos imediatamente ao descobrir.

11. Links de Terceiros

Nossa plataforma pode incluir links para serviços de terceiros (ex., Apple Pay, Google Pay). Não somos responsáveis por suas práticas de privacidade. Por favor, revise suas políticas de privacidade antes de usá-los.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade conforme necessário.

• A versão mais recente estará sempre disponível em: https://app.nanocard.co/privacy-policy/
• Para alterações materiais, notificaremos você por e-mail ou notificações no aplicativo.

13. Entre em Contato

Para consultas ou para exercer seus direitos de dados, por favor entre em contato: