תנאים והגבלות כלליים

1.1 הסכם

תנאים והגבלות אלה ("הסכם" זה), יחד עם [מדיניות העמלות] שלנו, מדיניות הפרטיות ותנאים אחרים החלים הנמצאים בכתובת https://app.nanocard.co/terms-and-conditions/, מהווים הסכם מחייב משפטית בינכם ("הלקוח") לבין Nano Card ("אנחנו", "אותנו" או "שלנו").

בלחיצה על "מסכים", אתם מאשרים את כוונתכם לקבל ולהיות מחויבים להסכם זה.

1.2 הגדרות

• מידע גישה: כל נתון המאפשר גישה לחשבונכם (לדוגמה, שם משתמש, סיסמה, PIN).
• מנהל חשבון: אדם שמונה לנהל את חשבון ה-Nano Card שלכם.
• חוקי AML: חוקים נגד הלבנת הון, מימון טרור וסנקציות החלים ברחבי העולם.
• יום/ימי עסקים: ימים בהם הבנקים פתוחים בהונג קונג, ארה"ב, האיחוד האירופי, ישראל או איחוד האמירויות (לא כולל סופי שבוע וחגים).
• לוח בקרה: ממשק אינטרנט המציג מידע על החשבון.
• עמלות: חיובים שנגרמים משימוש בשירותי Nano Card.
• פעילויות אסורות: עסקאות או שימושים האסורים לפי נספח I.
• כספים: כסף שהתקבל או שולם מחשבונכם.
• תשלום נכנס: כספים שהתקבלו לחשבון הרב-מטבעי של הלקוח.
• הוראת תשלום יוצא: הוראה שניתנה על ידי הלקוח ל-Nano Card לשלוח כספים.
• מוטב / משלם: אדם המקבל / שולח כספים אל או מחשבון הלקוח.
• אדם: כל אדם משפטי או טבעי או ארגון.
• פרטי התחברות לשירות Nano Card: מידע חשבון (לדוגמה, IBAN) המשמש להפעלת שירותים.
• חוקי סנקציות: חוקים מסין, ארה"ב, בריטניה, האיחוד האירופי או האו"ם המגבילים סחר או תשלומים.
• ספק שירות: שותפים צד שלישי כגון מעבדי תשלומים, בנקים, חברות קריפטו.

1.3 הישות המתקשרת

הסכם זה הוא עם Qbitech, חברה רשומה בוויומינג, ארה"ב. שירותים מורשים עשויים להינתן דרך שותפים כגון:

• Blockscape (Hong Kong) Limited
• Bytechip LLC (ארה"ב)
• Qbit Financial Service (ליטא)

Nano Card משמשת כשער ומתווכת מידע בין הלקוח לספקים אלה.

2.1 היקף השירותים

חשבון Nano Card מספק גישה ל:

• לוח בקרה
• חשבון רב-מטבעי
• ארנק קריפטו
• מימון קריפטו
• כרטיס Nano Card פיזי או וירטואלי (אם הוגשה בקשה נפרדת)

2.2 לא בנק

Nano Card אינה בנק ואינה מציעה תכונות בנקאיות כגון תשלומי ריבית.

2.3 הגבלות תקשורת

אינכם רשאים ליצור קשר ישיר עם השותפים הבנקאיים או התשלומיים שלנו אלא אם נתנו אישור בכתב.

2.4 זכאות

• רק ישויות עסקיות רשאיות להירשם (לדוגמה, LLC, תאגידים, שותפויות).
• רישום אישי עשוי להיות מותר על בסיס ניסיון מוגבל.
• תושבי תחומי שיפוט מוגבלים או בסנקציות אינם רשאים להירשם.

2.5 הצהרות רישום

בעת הרישום, הלקוח מאשר:

• שהוא מאורגן כחוק ומורשה להשתמש בשירותים.
• שכל המידע שהוגש הוא אמיתי, מדויק ומלא.
• שהוא משתמש בחשבון למטרות עסקיות בלבד.

2.6 הכר את הלקוח (KYC)

עליכם לספק תיעוד כגון:

• תעודת התאגדות
• רישיון עסק
• תעודת זהות של דירקטורים ובעלים

2.7 מניעת הלבנת הון (AML)

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב או להפסיק שירות בכל עת אם לא ניתן להבטיח עמידה בחוקי AML.

2.8 שיתוף מידע

אתם מאשרים לנו לשתף את המידע שלכם עם ספקי שירות לפי הצורך לאספקת השירות.

2.9 זכות לסרב

אנו רשאים לדחות או לבטל בקשות לחשבון מסיבות של עמידה בדרישות.

2.10 מנהל חשבון

כל לקוח רשאי למנות מנהל חשבון. אדם זה רשאי:

• לגשת לכל אזורי החשבון
• ליזום עסקאות
• לנהל תת-מנהלים

2.11 אחריות אבטחה

הלקוחות הם האחראים הבלעדיים ל:

• הגנה על פרטי התחברות
• הודעה לנו על פריצות
• שמירה על סודיות הפרטים

3.1 מטבעות נתמכים

כרגע תומך ב-USD, EUR ו-HKD (בכפוף לשינויים).

3.2 אופי חשבון וירטואלי

הכספים מוחזקים בתת-חשבונות וירטואליים; הם אינם צוברים ריבית.

3.3 תשלומים נכנסים

• על הלקוחות להגיש בקשה לפרטי התחברות כדי לקבל תשלומים.
• התשלומים חייבים להתבצע באמצעות מידע נכון.
• אנו רשאים לדחות או לעכב תשלומים מסיבות של עמידה בדרישות.

3.4 תשלומים יוצאים

• דורש אישור מוטב על ידי Nano Card.
• זמן העיבוד הוא בדרך כלל 1–15 ימי עסקים.
• הזמנות עשויות להתעכב או להתבטל מסיבות סיכון.

3.5 המרת מטבע

• חלים שערי שוק.
• העמלות עשויות להיות גבוהות יותר מחוץ לשעות שוק המט"ח או עבור מטבעות אקזוטיים.

3.6 אחריות ומגבלות

• אתם אחראים להזנת נתונים מדויקת.
• עשויות לחול מגבלות תשלום.

3.7 זכות לדחות/לעכב

אנו רשאים לעכב או לחסום עסקאות אם:

• החוק או התקנה דורשים זאת
• יש חשד להונאה
• היתרה אינה מספיקה
• החשבון אינו פעיל או מושעה

7.1 סקירה

אנו גובים עמלה קבועה של 2% על הפקדות. עמלת משיכה מכספומט עבור מזומן בכרטיסים פיזיים היא 2.5%

עמלות Visa ו-Mastercard עשויות לחול, בהתאם למדינת העסקה.

7.2 תהליך תשלום

השירותים ניתנים רק לאחר קבלת התשלום המלא.

7.3 עמלות צד שלישי

Nano Card אינה אחראית לחיובי בנק או פלטפורמה.

9.1 על ידי הלקוח

אתם רשאים לסיים את ההסכם בהודעה מראש של 30 יום.

9.2 על ידי Nano Card

אנו רשאים לסיים את השירות אם:

• אתם מפרים הסכם זה
• חשבונכם אינו פעיל במשך יותר מ-2 שנים
• אתם עוסקים בהונאה או פעילות אסורה
• המידע שסופק הוא שקרי או לא שלם

9.3 עיכוב

אנו רשאים לעכב כספים עד 180 יום לכיסוי סיכונים או מחלוקות פוטנציאליים.