Política de Privacidad
Última Actualización: Enero 2026
1. Introducción
NanoCard ("nosotros", "nuestro" o "nos") está comprometido a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:
- Información Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
- Información de Identidad: Documentos de identificación emitidos por el gobierno para verificación KYC
- Información Financiera: Direcciones de billeteras de criptomonedas, historial de transacciones
- Información del Dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo
- Información de Uso: Cómo interactúa con nuestros servicios, páginas visitadas, funciones utilizadas
3. Cómo Usamos Su Información
Usamos la información recopilada para:
- Proporcionar y mantener nuestros servicios
- Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas
- Verificar su identidad y prevenir fraudes
- Comunicarnos con usted sobre actualizaciones, promociones y soporte
- Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funciones
- Cumplir con obligaciones legales y requisitos regulatorios
4. Compartición de Datos
Podemos compartir su información con:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
- Socios de procesamiento de pagos y emisores de tarjetas
- Autoridades legales cuando sea requerido por ley
- En conexión con una fusión, adquisición o venta de activos
5. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su información, incluyendo cifrado, controles de acceso y auditorías de seguridad regulares. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.
6. Sus Derechos
Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos respecto a sus datos personales:
- Derecho a acceder a sus datos personales
- Derecho a corregir datos inexactos
- Derecho a solicitar la eliminación de sus datos
- Derecho a restringir el procesamiento
- Derecho a la portabilidad de datos
- Derecho a oponerse al procesamiento
7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
8. Retención de Datos
Retenemos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.
9. Transferencias Internacionales
Su información puede ser transferida y procesada en países distintos al suyo. Tomamos medidas para garantizar que sus datos estén protegidos de acuerdo con esta política de privacidad.
10. Privacidad de Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores.
11. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última Actualización".
12. Contáctenos
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en: